به کد دو عاملی‌ام دسترسی ندارم. چه‌کار کنم؟

اگر دستگاهی که Google Authenticator را روی آن نصب کرده بودید گم شده یا از دست رفته است، بر اساس شرایط ۳ راه برای ورود به حساب نوبیتکس خود دارید:

۱- استفاده از کد بازیابی
۲- غیرفعال کردن کد دوعاملی با استفاده از ایمیل و شماره موبایل
۳- کمک گرفتن از پشتیبانی

دقت کنید که اگر از روش ۲ (غیرفعال‌کردن کد دو عاملی) استفاده کنید،  برای امنیت بیشتر و جلوگیری از سوء‌استفاده، تا ۲۴ ساعت نمی‌شود رمزارز یا ریال از حسابتان برداشت کرد.